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2009年09月28日
お客様訪問
先週の木金で、お客様を１２社回ってきました。
普段は、打ち合わせのために訪問することが多く、こういう、一日に何社も訪問することは少ないのですが、今回はお客様満足度調査の調査票を配布するということにかこつけて、普段あまりお邪魔できていないところを中心に回ってきました。
アポなしで回ったところがほとんどだったのですが、「ご丁寧に恐縮です」などねぎらっていただくところも多く、また、引き続き当社の窓口になっていただけるものの新設のポジションにつかれた方がいらして、当社の、新たにお手伝いできそうなことなどおうかがいできました。
当社の社長は萩原印刷の社長でもあり、社長から指示を受け、これまでは郵送で済ませていたところを回ったわけですが、このあたりが、以前の「倉庫とウェブ制作会社」でも触れた、当社の顧客対応のきめの細かさの表れかとも思いました。
（寺島）
投稿者 d3admin : 2009年09月28日 10:17 : カテゴリ プロデューサーの業務日誌
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