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2007年09月13日
定例訪問
今週は定例訪問が毎日入っていて、なかなか大変な一週間です。
定例訪問は、NETPublishersをご利用いただいているお客様に、前月のパフォーマンスレポートをお持ちし、サイトの改善についてご提案させていただいたり、強く売りたい本についてのキャンペーンのご相談を受けたり、などをしています。
パフォーマンスレポートは、以前のものと見比べてどんな変化があるのか、また他の出版社さんと比べて、一人当たりPVはどうか、訪問者あたりの購入者はどうか、などを見ていき、改善できるところを探していきます。
このパフォーマンスレポートの自慢の一つは、高度なアクセス解析ソフトを使ったレポートを含んでいるところです。どんなレポートかというと、その代表的なものでは、トップページから次にどうしたのかがわかります。つまり、トップページのどのリンクを押してどのページを見たのか、はたまたトップページが最後のページでそこでサイトを出て行ってしまったのか、ということが分かるレポートです。ここから今のトップページが読者にとって有益な情報を見やすく見せているかを判断できます。
あるいは、検索エンジンからの来訪キーワードが検索エンジン別で分かるレポートもあります。これはSEO対策を考える上で非常に有益な資料で、「このキーワードはGoogleよりYahooの方が高いから対策を考えよう」というアクションにつなげられます。
サイトリニューアルで僕が手を動かすという作業は今、あまりないので、出来る限り担当ディレクターにくっついてお邪魔して、個々の出版社様の事情を改めて勉強しながら改善提案をしている次第です。
（寺島）
投稿者 d3admin : 2007年09月13日 18:00 : カテゴリ プロデューサーの業務日誌
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